Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte des Ladegeräts normal angezeigt wird, testen Sie, ob die Ausgangsspannung des Ladegeräts größer als 36 V ist, und beheben Sie zuerst das Ladegerät. Wenn es kein Problem mit dem Ladegerät gibt, ist wahrscheinlich die Sicherung des Batterieladeanschlusses beschädigt. Sie können versuchen, zu einer örtlichen Reparaturwerkstatt zu gehen, um die Sicherung auszutauschen. Wenn Sie das Problem nach dem Austausch immer noch nicht lösen können, stellen Sie bitte ein Video bereit, das zeigt, dass der Akku nicht aufgeladen werden kann, geben Sie die Bestellnummer und die Bestell-E-Mail an und wenden Sie sich an den Kundendienst.

Ob die Pedale korrekt nach links und rechts installiert sind, geben Sie Bilder, Bestellnummer und Bestell-E-Mail an, um den Kundendienst zu bestätigen und zu kontaktieren.

Bitte schließen Sie das Lichtkabel erneut an, wenn es immer noch nicht funktioniert, liegt es hauptsächlich am Controller. Geben Sie dann bitte die Bestellnummer und die Bestell-E-Mail an den Kundendienst an.

Bitte schließen Sie das Lichtkabel wieder an und prüfen Sie, ob die Stifte beschädigt oder verbogen sind. Wenn es nicht behoben werden kann, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundendienst.

Schalten Sie Ihr Fahrrad ein und halten Sie die „+“-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Um sie auszuschalten, halten Sie die „+“-Taste 3 Sekunden lang gedrückt.

Die Lichter sollten ein- und ausschalten. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise die Position der positiven und negativen Drähte an der Leuchte vertauschen.

In seltenen Fällen, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich mit ein paar Bildern an [email protected]. Teilen Sie uns mit, was Sie bisher versucht haben, und alle damit verbundenen Informationen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie funktionieren!